Bagaimana Cara Konfirmasi Pesanan di VCGamers Marketplace?

Halo Seller! Sekarang, kami mau infoin ke kamu soal bagaimana cara proses/konfirmasi pesanan di VCGamers Marketplace yang benar nih.

Sebelumnya, kami juga sudah menginformasikan tentang bagaimana cara buka toko ataupun tambah produk di VCGamers Marketplace secara cepat, mudah, dan gratis!

Baca juga:
5 Langkah Cara Buka Toko di VCGamers Marketplace, Cepat dan Mudah!
Tambah Produk di VCGamers Marketplace Sebanyak-Banyaknya, Gratis!

Cara Konfirmasi Pesanan di VCGamers Marketplace

1. Masuk ke Halaman Toko Saya

Sebelum kamu masuk ke halaman “Toko Saya”, pastikan kamu sudah Login terlebih dahulu, seperti biasa kamu dapat menuju ke halaman “Toko Saya”, lewat menu “Penjualan” atau “MyShop” pada jejeran ikon di bagian sebelah kanan website pada tampilan desktop, atau klik garis tiga di bagian pojok kiri atas pada tampilan mobile.

2. Klik Daftar Penjualan

Klik “Daftar Penjualan”, lalu klik pesanan baru yang belum kamu proses. Tampilan desktop dan mobile pada halaman ini dan setelahnya kurang lebih hampir sama ya.

3. Klik Kirim Untuk Konfirmasi Pesanan

Setelah detail transaksi terbuka, kamu dapat langsung klik “Kirim”, atau “Hubungi Pembeli” jika informasi yang dikirimkan pembeli kurang lengkap.

Atau, kamu juga bisa klik “Batalkan”, jika stok produk kamu sedang habis atau bermasalah.

Setelah klik “Kirim”, kamu akan langsung menerima pop-up message, seperti pada gambar di bawah ini.

Pilih “Perlu Voucher” jika produk yang ingin kamu kirimkan ke pembeli memang memerlukan voucher dan masukkan kode voucher di halaman berikutnya, lalu klik “Kirim”, atau jika tidak, pilih “Tidak Perlu”.

4. Informasikan ke Pembeli

Setelah produk berhasil dikirimkan, kamu dapat mengonfirmasi ke pembeli bahwa produk yang dipesan sudah dikirim.

Klik “Hubungi Pembeli” pada detail pesanan, dan kirim pesan kamu, agar pembeli dapat segera melakukan konfirmasi pesanan diterima dan dana penjualan segera masuk ke saldo toko/VC Cash kamu.

Pastikan pembeli tidak klik “Komplain”, jika pembeli melakukan hal tersebut kamu perlu menyelesaikan proses moderasi terlebih dahulu sebelum dana penjualan dapat diteruskan ke saldo toko/VC Cash kamu.

Status pesanan kamu juga akan terbarui menjadi “Pesanan Telah Dikirim”, dan akan berubah lagi menjadi “Pesanan Selesai” setelah pembeli melakukan konfirmasi pesanan diterima.

Selamat, dana penjualan sudah cair ke saldo toko/VC Cash kamu! Jangan lupa ya, ada potongan sebesar 1% atau minimal Rp 1.000,- pada setiap transaksi yang berhasil di lakukan.

Baca juga: Bagaimana Cara Mencairkan Saldo Toko/VC Cash di VCGamers Marketplace?

Jadi, gimana nih Seller? Sudah ga bingung lagi kan cara proses/konfirmasi pesanan di VCGamers Marketplace?

Jika ada pertanyaan lebih lanjut, kamu dapat langsung menghubungi kami via email di [email protected].